Para implementadores, consultores y auditores · Sector palmicultor

Tu copiloto decumplimientoRSPO 2024.

IA anclada en el texto oficial de los Principios y Criterios RSPO 2024 y el sistema de certificación. Consulta cualquier criterio, redacta las No Conformidades de tu auditoría y sigue cada una hasta cerrarla, sin que se te pase un plazo.

Consulta del estándar · Cierre de NCs · Plazos y evidencias
Ejemplo de expediente
NC-2026-0146.9.5 (C)
Entrega de equipo de protección personal
TipificaciónMayor
Plazo de cierre90 díasdesde la reunión de cierre de la auditoría
  • Corrección inmediataRedactada
  • Causa raíz5 Porqués + Ishikawa
  • Plan de acciones correctivasRedactado
  • Qué pedirá el auditorLista oficial
  • Evidencia de cierreLa aportas tú
RSPOND redacta el expediente. La evidencia de cierre la aportas tú.
0K
caracteres del estándar oficial 2024, indexados
0
herramientas que ejecuta el agente
0
fuentes oficiales (estándar · certificación · brechas · checklist del auditor)
0
análisis por expediente (5 Porqués, Ishikawa…)
Estándar oficial RSPO 2024Respuestas fundamentadasInformación confidencial protegidaDatos aislados por cuenta
Míralo trabajar

Pregunta lo que un auditor te preguntaría.

El agente responde con el criterio exacto y la evidencia que necesitas — citando el texto oficial.

Agente RSPOND · Estándar 2024

De la pregunta al cierre.

No es un chatbot genérico: conoce los 7 principios, los indicadores críticos (C) y cómo auditan las certificadoras.

Lo que el agente hace por ti

Todo el expediente, sin partir de cero.

Lo que el auditor solicite, RSPOND lo sabe.
Expediente completo en minutos
Pega el hallazgo y recibe causa raíz (5 Porqués), Ishikawa 6M, plan de cierre con plazos y la evidencia que exige cada acción.
Detecta múltiples hallazgos
Pega el informe de auditoría entero: separa cada No Conformidad por indicador y genera un expediente por cada una.
Nunca se te pasa un plazo
La fecha límite se calcula sola según el tipo de NC —Mayor 90 días, Menor hasta la siguiente auditoría— con semáforo de vencimientos y aviso por correo antes de que se cumpla.
Consulta el estándar oficial
Texto oficial RSPO 2024, Sistemas de Certificación 2025, el análisis de brechas 2018→2024 y la lista de verificación del auditor. Cita el criterio literal.
Evalúa tus evidencias
Sube un documento (PDF, Word, Excel) o dile qué tienes, y te dice si cierra el criterio o exactamente qué falta.
Un plan para toda la auditoría
La certificadora no espera quince planes sueltos: espera uno. RSPOND agrupa todos los hallazgos en un solo documento con numeración continua, causas raíz y firmas.
Informes y exportación
Genera el informe de cierre con lenguaje normativo RSPO y expórtalo a Word, Excel o PDF — más los formularios RSPO descargables.
Seguridad y confidencialidad
Tus NCs, evidencias y datos viven aislados por cuenta: cada cliente accede únicamente a los suyos. No los compartimos con terceros ni los vendemos.
Cómo funciona

Del texto pegado al expediente que sigue abierto hasta cerrarse.

Un hallazgo de principio a fin. Es el mismo de la ficha de arriba: indicador 6.9.5, entrega de equipo de protección personal.

01
Pega el hallazgo
Texto pegado del informe de auditoría
Durante el recorrido por el área de mezcla y aplicación de agroquímicos se observó a tres operarios manipulando producto concentrado sin guantes de nitrilo ni protección respiratoria. Al solicitar los soportes de la última dotación, el registro de entrega de equipo de protección personal no presenta firmas del personal ni fecha de reposición, y los trabajadores manifestaron que el respirador se repone únicamente cuando ya está deteriorado.
02
RSPOND lo interpreta
Lo que extrae del texto
Indicador6.9.5 (C)Entrega de equipo de protección personal
CriticidadCríticoMarcado (C) en el estándar RSPO 2024
TipificaciónMayorUn indicador crítico incumplido se tipifica Mayor
Plazo de cierre90 díasDesde la reunión de cierre de la auditoría, no desde la fecha del hallazgo
03
Construye el expediente
Campos que redacta
  • Corrección inmediataRedactada
  • Causa raíz5 Porqués + Ishikawa
  • Plan de acciones correctivasRedactado
  • Qué pedirá el auditorLista oficial de verificación
  • Formato faltante · Registro de Entrega de EPPF-SST-002
04
Sigue y cierra
Estado en Seguimiento
  • No ConformidadNC-2026-014
  • Vence en90 días · semáforo verde
  • Evidencia de cierreLa subes tú
Estados de una NC
AbiertaEn revisiónCerrada

El semáforo sale del plazo: verde a más de 30 días, ámbar a 30 o menos, rojo a 7 o menos y cuando ya venció. Cuando entra en rojo te llega un aviso por correo. La evidencia la subes tú y el agente te dice si cierra el indicador o qué falta.

Plan

Un solo plan. Todo incluido.

Empieza gratis con 3 NCs. Cuando estés listo, US$490 al año por unidad de certificación — precio fundador, congelado de por vida para las 10 primeras.

Precio fundador · 10 primeras
RSPOND
$490/año
Por unidad de certificación · Empieza gratis con 3 NCs
Una No Conformidad Mayor sin cerrar en 90 días suspende el certificado.Sistemas de Certificación RSPO (RSPO-PRO-T01-002), sección 6.16
  • Agente RSPOND con el estándar 2024 completo
  • Análisis de brechas 2018→2024, criterio por criterio
  • Expedientes: 5 Porqués, Ishikawa y plan de cierre
  • Evaluación de evidencias e informes de cierre
  • Exportación de informes a Word, Excel y PDF
  • Formularios RSPO descargables
  • Información confidencial protegida y aislada
  • Actualizaciones cuando se integren las interpretaciones nacionales

¿Varias unidades de certificación, un grupo palmicultor o una consultora con varios clientes? Escríbenos a support@rspond.app y lo cotizamos.

Preguntas frecuentes

Lo que te estás preguntando.

¿Qué versión del estándar usa?

La RSPO 2024 vigente, con el texto oficial completo y el análisis de cambios 2018→2024. Cuando se publiquen las interpretaciones nacionales, las integramos sin costo adicional.

¿Funciona para mi país?

Sí, para toda Latinoamérica. El agente incorpora contexto de país y leyes locales en los expedientes, y los pagos se procesan vía Merchant of Record (facturación e impuestos globales resueltos).

¿Las respuestas son confiables?

El agente responde citando el texto oficial del estándar; si un dato no está disponible, lo indica en vez de improvisar. Los códigos de formato están restringidos a los que existen de verdad, y si no escribes responsables el expediente los deja en blanco en lugar de inventar cargos.

¿Mi información confidencial está protegida?

Cada cuenta accede únicamente a sus propias NCs y evidencias, en un espacio aislado. La autenticación la gestiona Clerk y no compartimos tus datos con terceros ni los vendemos.

¿Necesito instalar algo?

No. Es una aplicación web: se entra desde el navegador en Mac, Windows o Linux, y también desde el móvil. Los expedientes se descargan en PDF, Word (.docx) y Excel.

¿Cómo empiezo?

Empiezas gratis con 3 NCs para probar el flujo completo. El plan completo cuesta US$490/año por unidad de certificación. Es precio fundador y queda congelado de por vida para las 10 primeras. Si necesitas factura y pago por transferencia, escríbenos a support@rspond.app.

Tu próxima auditoría empieza hoy.

Genera tu primer expediente RSPO en minutos. Empieza gratis con 3 NCs.